ピアスタッフと専門職が創る新しいチーム連携
名古屋市西区で精神・発達障害者の地域生活支援に取り組む一般社団法人しんでは、精神保健福祉士や社会福祉士といった専門職に加え、同じ病いの体験を持つピアスタッフが協働する独特な支援体制を構築している。従来の多職種連携が専門領域ごとの分業制だったのに対し、職種の枠を越えた「超職種連携」を実践。利用者の困りごとや希望を軸に、チーム全体で「この人の暮らしのために何ができるか」を日々対話しながら考えている。臨床心理士、看護師、産業カウンセラーらが一体となって、専門性を活かしつつも固定的な役割分担にとらわれない支援を展開している。
ピアサポートが持つ力について、代表は「専門職では届かない共感や理解がある」と語る。体験者同士だからこそ生まれる対等な関係性が孤立感を和らげ、回復への希望を育んでいく。アイデア出しからフィードバックまで、利用者の自己決定を尊重する姿勢を貫いている点が印象的だった。
地下鉄浄心駅周辺に集約された多機能拠点
地下鉄浄心駅から徒歩5〜10分圏内に、複数の事業所を戦略的に配置している。日中活動の拠点となる地域活動支援センター「じょうしん」を中核に、自立準備のための「みち」、就労練習の場「かかぽ」「とびらぼ」、相談支援事業所「ねっと」「げんてん」まで幅広くカバー。利用者にとってアクセスしやすく、事業所間の連携もスムーズに行える立地条件を活用し、段階的かつ継続的なサポート環境を整えている。
週1回1時間から始められる「ちょこジョブ」という一般就労プログラムには、「いきなりフルタイムは無理だったけど、ここから少しずつ自信をつけられた」という声が寄せられている。公的サービスの枠組みを超えた創意工夫で、一人ひとりのペースに合わせた就労機会を創出している。
インフォーマル活動で補完する豊かな地域生活
制度の硬さや限界を補うため、「リカバリーカレッジ名古屋」「夢叶」「地域円卓会議」といった独自のインフォーマル活動を多数展開している。特にリカバリーカレッジでは、メンタルヘルスや回復について当事者・家族・支援者が共に学ぶ場を提供。家族会では家族同士の支え合いを促進し、地域円卓会議では地域課題について対等な立場での対話を重視している。これらの活動により、公的福祉サービスだけでは実現困難な多様なつながりや学びの機会を創出している。
正直、ここまで多彩なプログラムを継続運営していることに驚いた。ボランティア活動への参加支援まで手がけており、利用者が「支援される側」から「地域に貢献する側」へと役割転換できる仕組みが用意されている。
共生社会実現に向けた13年間の啓発実績
2013年より継続してきた社会啓発活動では、映画上映会、意識調査、スピーカーズビューロー、リカバリーストーリー展など多角的なアプローチを採用している。精神障害者が「患者」「利用者」以外の多様な社会的役割を担えるよう、排斥でも同化でもない真の共生社会づくりを追求。ヒューマンライブラリーやリカバリーカレッジ文化祭といったイベントを通じ、地域住民との直接対話の機会を積極的に設けている。
「地域で暮らしたい」「働きたい」という当たり前の願いを実現するため、家族支援にも注力している。営業時間は平日9:00〜17:45で、体験や見学の相談を随時受け付けている。
