地域に根ざした訪問介護サービスの実現
沖縄市全域と北谷町を対象エリアとして、訪問介護Aid Careは利用者の住み慣れた自宅で必要なケアを届けています。代表の高安聡子が2025年2月に設立した事業所で、営業時間は9時から18時まで対応。日曜・GW・年末年始以外は稼働しており、地域の高齢者が安心して在宅生活を継続できるよう支援しています。
「自分らしい生活を続けたい」という利用者の声に応えるため、画一的なサービスではなく個々のライフスタイルに合わせたケア計画を作成。家族との対話も重視し、利用者の変化や新たな要望があれば迅速に対応方針を調整します。見学や体験利用も気軽に相談でき、正直このような柔軟性は地域密着型の事業所ならではの強みだと感じました。
身体介助と生活援助の両面からのアプローチ
入浴・排泄・食事・着替えなどの身体介助において、利用者の体調やペースを最優先にしたサポートを実践。慣れ親しんだ自宅環境での安全性を確保しながら、無理のない範囲で自立した生活を維持できるよう細やかに配慮しています。掃除・洗濯・買い物代行といった生活援助では、住環境の清潔さと快適さを保つお手伝いを提供。話し相手としての役割も担い、穏やかなコミュニケーションの時間を大切にしています。
ヘルパー資格を持つ経験豊富なスタッフが、情報共有を密に行いながら質の高いケアを維持しています。利用者それぞれの希望や生活リズムを尊重し、その方らしい暮らしが継続できる環境づくりに努めています。「いつも笑顔で接してくれるので安心できる」という利用者からの評価も多く、信頼関係を基盤とした支援が実現されています。
働きやすさを重視した職場づくり
高時給での募集と同時に、休み希望をほぼ100%反映するシフト調整により、スタッフのプライベートとの両立を全力でサポート。子どもの学校行事や家庭の都合を最優先でき、マイカー通勤や直行直帰のスタイルで通勤負担も軽減しています。パートや登録ヘルパーとして、ライフスタイルに応じた働き方を選択することが可能です。
月1回の座学研修や外部研修の費用を事業所が全額負担し、スキルアップを積極的に応援しています。アットホームな雰囲気で幅広い年代のスタッフが在籍し、困ったときはすぐに相談できる関係性を維持。月1回の懇親会では業務を離れてリラックスした交流を図り、お互い様の精神が根づいた職場環境が長期勤続につながっています。
未経験者への手厚い指導体制
ヘルパー2級の資格があれば実務経験がなくても歓迎し、先輩スタッフが基礎から段階的に指導します。身体介助と生活援助の両方を実際の現場で学びながら、対応力や気づく力を自然に身につけられる環境です。
「最初は不安だったけれど、先輩が親身になって教えてくれたおかげで自信がついた」という新人スタッフの声も聞かれます。子育て中や家庭の事情がある方への配慮も手厚く、体調面での相談も気兼ねなくできる雰囲気づくりを心がけています。電話・メール・InstagramのDMなど複数の連絡手段を用意し、応募者の都合に合わせた対応を行っています。
