「真心を込めて支援する」、株式会社笑楽の訪問介護が大切にすること
座間市に根差し、ご利用者様が住み慣れた自宅で自分らしく過ごせるよう真心を込めて支援するという言葉が、株式会社笑楽の事業ページの冒頭に置かれている。一人ひとりが望む暮らしの形を丁寧に汲み取ることを大切にし、単なる生活介助を超えた関わりを日々の訪問の中で積み重ねていく。入浴・排泄・食事の準備から掃除・洗濯・買い物代行まで、身体介護と生活援助を組み合わせて在宅生活を多面的に支える。
7時〜20時（年末年始を除く毎日）のサービス稼働と24時間受付の体制が、利用者と家族の「いざという時」に応える。「ご家族も安心できる温かなサービスをお届けする」という方針のもと、ケアマネジャーや家族への細かな情報伝達を心掛けており、「遠方に住んでいても状況が把握しやすかった」という声が届いている。
現場の声を直接反映できる、小規模事業所ならではの強み
小規模な事業所だからこそ現場の声をサービスに直接反映しやすい環境がある——株式会社笑楽の採用ページにはそう記されている。代表の吉永展浩氏が指揮するチームは、行政やケアマネジャーとの連携を緊密に保ちながら、利用者の状態変化をリアルタイムで共有し続ける。抽象的な言葉を避けて具体的な手順で情報共有するというスタンスが、齟齬のない安全なケアを実現している。
この業界で10年以上の実績を持つスタッフを中心に、和気あいあいとした職場環境の中でチームとして知識を共有し合う文化が根づいている。「スタッフ同士が情報を出し合うから、個人の経験値が事業所全体に広がる感覚がある」という声がスタッフから届いており、チームワークへの評価は内部からも高い。
デイサービス開設で、地域貢献の幅をさらに広げる
訪問介護事業を軸に座間市の在宅福祉を支えてきた株式会社笑楽は、デイサービスの開設を次のステップとして準備を進めている。神奈川県内での行政書類の提出や現場マネジメント、関係各所との調整を担う管理者の採用が行われており、事業拡大に向けた体制づくりが動いている。訪問から通所へとサービスの形が広がることで、利用者が自分の状態に合わせた支援を選びやすくなる。
ホームページでは訪問介護の現場に関するコラムを継続的に発信しており、業界の法改正や課題など専門的な内容を「業界にいるからこそ見えてくる内容」として届け続けている。2026年6月時点でも更新が続いており、地域に根差した事業所としての情報発信の姿勢が、利用者・家族・求職者それぞれへの信頼につながっている。
1時間勤務からキャリアアップまで、成長の道筋が見える採用
1日1時間から始められる登録制ヘルパーを入口に、研修・資格取得支援・同行指導を経て将来の管理職候補へ——株式会社笑楽が用意するキャリアの道筋は段階的でわかりやすい。子育て中の方が週1日からスタートするケースも想定されており、「無理なくステップアップを目指せる」という言葉が採用ページに明記されている。正社員では訪問計画の作成やケアマネジャーとの連携など、運営面の業務にも携わることができる。
昇給制度・社会保険完備・マイカー通勤・昼食や飲み物の支給に加えて、定年制度なしという条件が、長く働き続けやすい職場環境を形成している。「地域の方から頼りにされる充実した日々を送れる」という言葉がビジョンページに刻まれており、やりがいと処遇の両面が揃う職場として株式会社笑楽の採用への関心は続いている。
