経験豊富な看護スタッフによる地域密着の訪問体制
訪問看護ステーションアロハでは、病院での勤務経験を持つ看護師たちが中心となって、ご自宅での医療ケアを担当しています。循環器疾患や透析管理、難病のケアといった専門的な分野にも対応し、医師からの指示書に基づいた適切な処置を実施。バイタル測定から服薬指導、医療機器の操作管理まで、病院レベルの医療サービスをご自宅で受けていただけます。秦野市鶴巻南を拠点に構え、小田急小田原線鶴巻温泉駅から徒歩約11分という立地を活かして地域に根ざした活動を続けています。
秦野市全域をはじめ、伊勢原市、大磯町、二宮町の各全域、さらに平塚市や中井町まで対応エリアを拡大し、幅広い地域の皆様にサービスを届けています。代表の牛口陽子を筆頭に、地元で長年の経験を重ねてきたスタッフが訪問を担当し、回数を重ねるうちに自然と信頼関係が築かれていく環境を大切にしています。実際に利用されているご家族からは「顔なじみのスタッフが来てくれるので安心」という評価をいただくことも多く、地域のつながりを感じられる訪問看護を実現しています。
併設事業所による医療・介護の一括調整サービス
居宅介護支援事業所を同じ施設内に併設しているため、訪問看護と介護保険サービスの調整を一箇所で完結できる体制を整えています。ケアマネージャーがご利用者様に代わって福祉用具のレンタル手配やデイサービスの利用相談、ショートステイの予約調整などを行い、複数の事業所に個別に連絡する手間を省きます。介護保険の新規申請や区分変更の代行業務も承っており、初回のご相談から継続利用まで切れ目のないサポートを提供。まずはお電話でお気軽にご相談いただければ、現在の状況をお聞きしながら最適なプランをご提案いたします。
地域の医療機関や各種介護事業所との連携ネットワークを活用し、状況変化に応じたサービス内容の見直しも柔軟に対応しています。「医療と介護の両方の手続きが一度に済んで助かった」という利用者の声も寄せられており、ワンストップでの調整機能が実際に喜ばれているのを実感します。主任ケアマネージャーの資格保有者を対象とした求人も実施しており、短時間勤務などの柔軟な働き方を取り入れながらスタッフ体制の充実を図っています。
足のトラブルから筋膜リリースまで多彩な専門ケア
フットケアサービスでは、巻き爪の処置や爪の変形対応、角質除去、むくみの軽減など、足回りのトラブル全般に看護師が対応しています。歩行時の痛みや転倒リスクの軽減を目的として、安全性を重視したケアを実施し、在宅療養中の方の歩行能力維持をサポート。筋膜リリースの技術も導入しており、筋肉や関節の動きを改善することで体重管理や動作能力の向上を目指し、より本格的なリハビリテーションへの移行準備も行います。入浴時の介助サービスも含めて、身体機能の維持・向上に向けた多様なメニューを用意しています。
実際の事例では、筋膜リリースと歩行訓練を組み合わせたケアにより、利用者の体重減少と身体機能向上が確認されたケースもあります。認知症の方への見守りサービスや事故防止対策、終末期における穏やかな時間を支えるケアなど、専門性の高い分野への対応も可能です。心不全管理や症状観察といった循環器系疾患のケアも得意分野の一つとして位置づけており、病院での治療経験を活かした質の高い医療処置を在宅で提供しています。
休日対応可能な24時間連絡体制
営業時間は平日8時30分から17時30分で、土日は定休日としていますが、休日や夜間の緊急時にも連絡を受け付ける24時間対応体制を構築しています。急な体調変化や医療機器のトラブル、ご家族の不安な状況にも迅速に対応し、必要に応じてスタッフが駆けつけます。日々の訪問では小さな変化も見逃さないよう、詳細な観察と記録を徹底し、スタッフ間での情報共有を密に行うことで一貫したケアを実現。困ったときにいつでも頼れる存在として、ご利用者様とご家族の安心を支えています。
チーム全体でご利用者様が自分らしい暮らしを続けられるよう努めており、ご家族の介護負担軽減も重要な役割として捉えています。明るく丁寧なコミュニケーションを心がけ、訪問のたびに信頼関係を深めながら地域全体の健康維持に貢献。正直なところ、24時間対応は責任の重い体制ですが、それだけに利用者様からの「いざという時に連絡できて心強い」という言葉をいただくと、この仕組みの価値を実感します。
