高齢者の尊厳を守る、少人数制の認知症ケア
初期の認知症の方を対象としたデイサービスはつがでは、少人数制の運営によってスタッフとご利用者様の距離を近く保ち、一人ひとりへの目配りを日常のケアの前提にしている。認知症特有の心理的な不安や、体調の細かな変化は、大人数の施設では見落とされやすい。言葉にならない困りごとを拾い上げ、柔軟に対応できる環境をつくるために、人数を絞った運営を選択している。ご利用者様を「お仲間さん」として迎えるという言葉通りの雰囲気が、施設の空気に出ている。
「また来てね、また来るよ」という自然なやりとりが生まれる施設を目指しているというコンセプトは、スタッフの接し方そのものに現れているという声が家族から届く。責任感の強いスタッフが、認知症対策・歩行訓練を含む多岐にわたる支援を担っており、日々のやりがいをご利用者様とともに感じながら働いている。この距離感の近さが、施設選びの決め手になったという家族の声は少なくない。
堺市から広がる、相談と支援の受け皿
株式会社ほほえみネットワーク竹城は、デイサービスはつがに加え、「ほほえみのケアプラン」としてケアマネジャーによる介護保険サービスの相談・ケアプラン作成・障がい者支援計画の作成にも取り組んでいる。もの忘れ相談、認知症サポーター養成講座など、地域・行政との連携も継続しており、堺市に根ざした介護の相談拠点として機能している。「どこに相談すればいいかわからない」という状況の家族が最初の一歩を踏み出せるよう、相談の入口を広く開いている。介護のこと、認知症のこと、暮らし全般のこと――まずは話してみることから始められる。
見学では、施設の案内だけでなく専門スタッフへの直接相談の場として活用できる。ご本人の生活リズムや性格に合った利用方法を一緒に考えるスタイルは、初めて施設を訪れる家族の緊張を和らげると好評だ。体験利用も受け付けており、判断する前にまず雰囲気を知りたいという方にも対応している。
脳を活かし続ける、認知症進行予防の取り組み
認知症の進行に脳の廃用性が関わっているという考えのもと、デイサービスはつがでは「スリーA方式」を採用している。指先を使う作業・会話・レクリエーションを組み合わせた独自のプログラムで、ご本人が楽しみながら脳を意識的に動かし続けられる時間をつくる。要介護度を維持・または上げないことを目標に、「ご本人の喜びの継続」を軸に据えた活動設計になっている。義務感のない参加が前提であるため、無理なく続けられるという声が多い。
大仙公園への外出ドライブなど、季節を感じる活動も取り入れており、施設内にとどまらない刺激を意識的に提供している。年2回の火災避難訓練ではBCP訓練も実施しており、日常の安全管理も継続的に更新されている。こうした取り組みの積み重ねが、長期にわたる利用者家族からの信頼につながっている。
自宅での暮らしを、ケアの中心に置く
入浴設備を設けないという選択は、自宅でお風呂に入れる能力を維持し続けることを支援するという使命から来ている。「デイサービスでお風呂に入れてもらう便利さ」より「自宅で自分でお風呂に入れる力を保つ支援」を優先するという考え方は、開設当初から一貫している。身体能力を落とさないために、今の生活環境を守り続けることが、デイサービスはつがが描く自立支援の姿だ。サービス対象エリアは堺市南区全域・中区・西区の一部で、家族送迎が可能な場合は堺市全域への対応も行っている。
入浴介助の負荷がないことは、スタッフにとっても腰への負担が軽く、長く働き続けやすい環境につながっている。パートからのスタートを歓迎しており、現在認知症サポーターの求人も行っている。所在地は大阪府堺市南区栂194−2、南海泉北線「栂・美木多駅」から徒歩12分、営業時間8:30〜17:30、定休日は土日。

